Términos del servicio

TÉRMINOS DE SERVICIO

INFORMACIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por ALMA JIMENEZ (en adelante, “ALMA JIMENEZ”, “nosotros”, “nuestro/a”).
ALMA JIMENEZ pone a su disposición este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles, condicionados a la aceptación por parte del usuario de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio y/o realizar una compra, usted participa en nuestro “Servicio” y acepta los presentes Términos de Servicio (“Términos”), incluyendo cualquier término adicional y políticas referenciadas o disponibles mediante enlaces.

Estos Términos se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo sin limitación navegadores, clientes, comerciantes y/o contribuyentes de contenido.

Lea estos Términos detenidamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Si no está de acuerdo con la totalidad de los Términos, no debe acceder al sitio ni utilizar los servicios.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico online para vender productos y servicios.

1. CONDICIONES DE LA TIENDA ONLINE

Al utilizar este sitio, usted declara que tiene la mayoría de edad legal en su lugar de residencia, o que cuenta con el consentimiento de sus tutores legales para usar el sitio.

Usted no puede utilizar nuestros productos para fines ilegales o no autorizados, ni puede violar leyes aplicables (incluyendo leyes de propiedad intelectual).

Queda prohibido transmitir virus, malware o cualquier código de naturaleza destructiva. El incumplimiento de estas condiciones puede dar lugar a la terminación inmediata del acceso al Servicio.

2. CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo, en cualquier momento, dentro de lo permitido por la ley.

Usted entiende que su contenido (excepto la información de tarjeta) puede transmitirse sin cifrar e involucrar:

  • transmisiones a través de diferentes redes; y

  • modificaciones para ajustarse a requisitos técnicos de conexión.

La información de tarjeta de crédito siempre se transfiere cifrada a través de redes.

Queda prohibido reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Servicio sin autorización expresa y por escrito.

3. EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN

No garantizamos que la información del sitio sea exacta, completa o actual. El contenido se ofrece con fines informativos generales y no debe utilizarse como única base para tomar decisiones sin consultar fuentes más precisas y actualizadas.

Nos reservamos el derecho de modificar el contenido del sitio en cualquier momento, sin obligación de actualizar información salvo exigencia legal.

4. MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos pueden cambiar sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el Servicio (o cualquier parte del contenido) en cualquier momento, sin previo aviso.

No seremos responsables ante usted o terceros por modificaciones, cambios de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

5. PRODUCTOS O SERVICIOS

Algunos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente online y pueden estar sujetos a disponibilidad limitada. Las devoluciones o cambios se rigen únicamente por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

Hacemos esfuerzos razonables para mostrar con precisión los colores e imágenes de los productos, pero no podemos garantizar que su pantalla los muestre con exactitud.

Nos reservamos el derecho a limitar la venta de productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, así como a limitar cantidades por pedido o cliente.

No garantizamos que la calidad de productos, servicios o información cumpla expectativas, ni que errores del Servicio serán corregidos.

6. EXACTITUD DE FACTURACIÓN E INFORMACIÓN DE CUENTA

Nos reservamos el derecho a rechazar pedidos. Podemos limitar o cancelar cantidades compradas por persona, hogar o pedido, incluyendo pedidos con la misma cuenta, tarjeta o dirección.

En caso de cambios o cancelaciones, podremos intentar notificarlo mediante correo electrónico y/o teléfono facilitado al realizar el pedido.

El usuario se compromete a proporcionar información de compra y cuenta completa y actualizada, y a actualizarla cuando sea necesario.

Para más información, consulte nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

7. HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos ofrecer acceso a herramientas de terceros que no controlamos. Dichas herramientas se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías.

El uso de herramientas de terceros es bajo su propio riesgo y sujeto a los términos del proveedor externo.

8. ENLACES DE TERCEROS

El Servicio puede incluir contenido, productos o servicios de terceros. Los enlaces pueden dirigirle a webs no afiliadas.

No somos responsables de evaluar contenido o exactitud de terceros, ni asumimos responsabilidad por materiales, productos o servicios de terceros.

9. COMENTARIOS, SUGERENCIAS Y ENVIOS DEL USUARIO

Si usted envía ideas, sugerencias, propuestas o materiales (en adelante, “comentarios”), acepta que podamos utilizarlos sin restricciones para mejorar el Servicio, sin obligación de confidencialidad, compensación o respuesta.

Podremos eliminar contenido que consideremos ilegal, ofensivo o que infrinja derechos de terceros.

Usted es responsable del contenido que publica y garantiza que no vulnera derechos de terceros ni contiene material ilegal, difamatorio o malicioso.

10. INFORMACIÓN PERSONAL

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.

11. ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Puede existir información con errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con productos, precios, promociones, envíos, tiempos de tránsito y disponibilidad.

Nos reservamos el derecho de corregir errores, actualizar información o cancelar pedidos si alguna información es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso, incluso después de haberse enviado un pedido.

12. USOS PROHIBIDOS

Queda prohibido utilizar el sitio o su contenido para:

  • fines ilícitos;

  • solicitar a otros actos ilegales;

  • infringir normativa local, nacional o internacional;

  • vulnerar propiedad intelectual propia o de terceros;

  • acosar, abusar, insultar, difamar, intimidar o discriminar;

  • aportar información falsa o engañosa;

  • transmitir virus o código malicioso;

  • recopilar o rastrear datos personales de terceros;

  • realizar spam, phishing, scraping o prácticas similares;

  • fines obscenos o inmorales;

  • interferir o eludir medidas de seguridad.

Nos reservamos el derecho de suspender el acceso por incumplimiento.

13. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido, seguro o libre de errores.

El Servicio y los productos se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías expresas o implícitas, incluyendo comerciabilidad, idoneidad para un propósito y no infracción, salvo lo exigido legalmente.

En la medida permitida por la ley, ALMA JIMENEZ no será responsable por daños derivados del uso del Servicio o productos, incluyendo pérdidas indirectas o consecuenciales.

14. INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar y mantener indemne a ALMA JIMENEZ y colaboradores frente a reclamaciones de terceros derivadas de su incumplimiento de estos Términos o de la vulneración de leyes o derechos de terceros.

15. DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición se considera ilegal o inaplicable, el resto permanecerá vigente.

16. TERMINACIÓN

Estos Términos permanecerán vigentes hasta que sean rescindidos por usted o por nosotros.

Podemos suspender o terminar el acceso al Servicio si, a nuestro juicio, usted incumple estos Términos. En tal caso, usted seguirá siendo responsable de los importes adeudados hasta la fecha de terminación.

17. ACUERDO COMPLETO

Estos Términos, junto con las políticas publicadas en el sitio, constituyen el acuerdo completo entre usted y ALMA JIMENEZ y sustituyen comunicaciones previas.

18. LEY APLICABLE

Estos Términos y cualquier acuerdo relacionado se regirán por la legislación aplicable.

19. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento mediante su publicación en el sitio. El uso continuado del sitio implica la aceptación de los cambios.

20. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las consultas sobre estos Términos deben enviarse a:
info.almajimenez@gmail.com

21. MARKETING POR SMS Y NOTIFICACIONES

Al suscribirse o aceptar el marketing por SMS durante el proceso de compra, usted acepta recibir mensajes recurrentes, incluidos:

  • notificaciones relacionadas con su pedido (incluidos recordatorios de pago o carrito abandonado);

  • mensajes transaccionales;

  • ofertas comerciales, cuando corresponda.

La frecuencia de los mensajes puede variar. El consentimiento no es condición de compra.

Para cancelar la suscripción, responda DETENER a cualquier SMS o use el enlace de baja, si se incluye. Las solicitudes mediante palabras alternativas pueden no considerarse válidas.

No cobramos por el servicio de SMS, pero usted es responsable de las tarifas de su operador (mensajes y datos).

Podemos modificar el número o código usado para el servicio y se le notificará cuando sea necesario. No nos responsabilizamos de solicitudes enviadas a números/códigos modificados.

Para más información, contacte con:
info.almajimenez@gmail.com

Su privacidad es importante para nosotros. Consulte nuestra Política de Privacidad para saber cómo recopilamos y utilizamos su información personal.